Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung und Vermietung der Ferienunterkünfte auf der Website www.livignoaccomodation.com, Eigentum von GO GO TRAVEL S.r.l.s (nachfolgend „der Eigentümer“).
2. Buchungen
2.1. Buchungsverfahren:
Um eine Buchung vorzunehmen, muss der Nutzer das Buchungsformular auf der Website ausfüllen. Die Buchung gilt erst nach Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail durch den Eigentümer als bestätigt.
2.2. Zahlungsbedingungen:
Eine Anzahlung (Caparra Confirmatoria) in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags ist innerhalb von 3 Tagen zu leisten. Die Buchung ist erst nach Zahlungseingang verbindlich.
Der Restbetrag muss bis spätestens 14 Tage vor dem Anreisedatum beglichen werden. Bei Nichtzahlung des Restbetrags wird der Vertrag aufgelöst und die Anzahlung einbehalten.
(**) Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor Anreise erfolgen, ist der Gesamtbetrag (100 %) sofort bei Bestätigung fällig.
2.3. Zahlungsmethoden: Banküberweisung oder Kreditkarte (Bancomat, Visa, Mastercard).
3. Stornierungsbedingungen
3.1. Diese Bedingungen gelten nur für Direktbuchungen. Für Buchungen über Portale (Booking.com, Airbnb, etc.) gelten die Bedingungen des jeweiligen Portals.
3.2. Stornierungen müssen über den Kundenbereich oder per E-Mail an info@livignoaccomodation.com erfolgen (nur gültig nach schriftlicher Bestätigung durch den Eigentümer).
3.3. Stornogebühren:
- Mehr als 90 Tage vor Check-in: keine Gebühr.
- Zwischen 90 und 14 Tage vor Check-in: 30 % Gebühr (Anzahlung wird einbehalten).
- Weniger als 14 Tage vor Check-in oder No-Show: 100 % Gebühr.
4. Kaution
4.1. Beim Check-in wird eine Kaution per Kreditkarten-Vorautorisierung verlangt. Der Betrag wird innerhalb von 2 Tagen nach dem Check-out nach Inspektion der Unterkunft freigegeben. Die technische Dauer der Gutschrift hängt ausschließlich vom Bankinstitut des Gastes ab.
5. Kurtaxe
5.1. Die Kurtaxe der Gemeinde Livigno ist nicht im Preis enthalten und muss beim Check-in in bar bezahlt werden. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Steuer direkt von der Kreditkarte abzubuchen, um ein schnelles Einchecken (Fast Check-in) zu ermöglichen.
6. An- und Abreise
6.1. Check-in: ab 16:00 Uhr. Anreisen außerhalb dieser Zeiten müssen vorab vereinbart werden und können zusätzliche Gebühren verursachen.
6.2. Check-out: bis 09:00 Uhr. Eine verspätete Abreise ohne vorherige Absprache führt zu einer Gebühr von 50 % des Tagessatzes (bis 11:00 Uhr) oder zur Berechnung einer zusätzlichen Nacht (nach 11:00 Uhr).
7. Belegung und Nutzung der Unterkunft
7.1. Belegung: Die Unterkunft darf nur von der bei der Buchung angegebenen Personenanzahl belegt werden.
7.2. Regeln: Partys, Veranstaltungen und Rauchen sind in den Räumlichkeiten untersagt. Die Gäste sind für den ordnungsgemäßen Zustand der Unterkunft verantwortlich und müssen Schäden sofort melden.
8. Inklusive Leistungen
8.1. Der Mietpreis beinhaltet Nebenkosten (Wasser, Strom, Gas), Bettwäsche, Handtücher und Endreinigung, sofern nicht anders angegeben. WLAN, TV und Haushaltsgeräte sind vorhanden.
9. Haftung des Eigentümers
9.1. Der Eigentümer haftet nicht für unvorhersehbare Ausfälle von Versorgungsleistungen (Strom, Wasser, WLAN) aufgrund höherer Gewalt oder Witterungseinflüssen. Er haftet nicht für den Verlust von Wertgegenständen oder Schäden an Fahrzeugen auf den Parkplätzen. Der Eigentümer verpflichtet sich jedoch, bei technischen Mängeln schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Soweit gesetzlich zulässig, wird kein Preisnachlass für Störungen gewährt, die nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Eigentümers zurückzuführen sind.
10. Haustiere
10.1. Haustiere sind nur in ausgewählten Unterkünften nach vorheriger Zustimmung der Geschäftsleitung gestattet (Katzen sind nicht erlaubt) und setzen die Unterzeichnung der Haftungserklärung für Haustiere voraus. Es wird ein Aufpreis für die zusätzliche Reinigung berechnet. Wir empfehlen die Verwendung eigener Decken, um die Textilien der Unterkunft zu schützen.
11. Hausordnung und Datenschutz
11.1. Der Aufenthalt setzt die vollständige Anerkennung der Hausordnung voraus.
11.2. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO zur Buchungsverwaltung verarbeitet. Vollständige Informationen unter: https://www.livignoaccomodation.com/politica-di-privacy/.